云南
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楚雄 - 楚雄市
1.严格按照厂家的保修规定办理保修索赔业务2.热情面对客户，笑脸相迎，待人和蔼可亲，耐心回答客户提问，必要时向客户解释保修条款，主动接听电话并做记录
3.确定维修涉及索赔的项目，负责三包单据的申报/汇总/结算，协助财务人员确认保修款项到账情况4.杜绝恶意索赔，认真记录号车辆历次索赔档案记录，按各车型系列单据分开归档
5.负责新客户数量/车型及索赔车辆型号/金额的分析统计
6.负责将客户的详细信息(客户名称/车牌/底盘号/维修内容/出厂日期/维修金额等)进行登记
7.服负责保管/识别索赔旧件，各系列车型旧件分类上架存放，做好旧件防火、防锈防盗工作
8.协调参与批量更换(召回)业务
9.协调参与处理好各类投诉业务
10.遵守服务站各项规章制度，保守务站机密，维护
服务站利益免受损失
汽车销售
云南省楚雄市楚雄高新区滇中汽车城12号
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